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巧克力豆经销商怎么做才能留住客户？

来源：吉祥果官网 | 发布日期：2020-11-20

对于巧克力豆经销商来讲客户始终是最重要的，那么针对大部分巧克力豆经销商来讲怎样留住客户呢，也就是如何让客户喜欢你的产品，服务和文化，久而久之，对你的产品产生依赖。对于此事，你应该做到以下5件事：

以消费者为管理中心

1、消费者的个人信息

这是巧克力豆经销商的重要“资产”但干万不可以乱用或过多搔扰，就算是发信息L，也要适可而止。

2、创建一个与你的消费者互动的机制

巧克力豆经销商需要有一个端口来接收消费者的意见反馈，收集客户的心里话是最非常容易的事情，随后你就知道怎么做了。

3、消费者每选择一次购买你的产品就是与你开展了一次交流。

体验了你的服务，珍惜每一次交流的机会，最好是让消费者留下一点TA的评价，无论是好的或坏的，都能让巧克力豆经销商了解消费者的真实想法。

4、要高度重视“社区”的力量

如果有可能，创建一个自身的消费者社区，将巧克力豆经销商的老客户、潜在客户都集聚在一起，给TA们创建一个在网上家园。消费者社区的价值取决于“制造口碑”、“话题互动”、“信息传播”、“培养意见领袖”、“聆听客户建议”，更重要的是，认真把这个社区经营个一二年，你能发现管理、服务、营销方面的成本可能极大地降低。

5、记住每时每刻要“营销”

通过各种各样社交媒体的方式去传播巧克力豆经销商与客户的故事，微信，微博，新闻，去所有你的客户、潜在客户会去的地方进行营销，让他们看到你，并为变成你的客户而引以为豪。

总而言之，任何事情都必须我们巧克力豆经销商去坚持不懈才有实际效果。

潮州市吉祥果食品有限公司拥有22年专注巧克力研发、生产、销售的成熟经验，销售网络遍布海内外及全国各地区。除了巧克力系列产品，吉祥果还有软糖系列产品和油炸花生产品。吉祥果食品始终贯彻以工匠精神严谨生产，依循HACCP及ISO22000食品安全管理体系标准，严格把好产品质量关。欢迎广大合作伙伴与吉祥果食品携手并进，互惠共赢，共创辉煌！

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【责任编辑】吉祥果

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